VÄRDEN

Ett företags värderingar är det som bestämmer och styr vägen till att skapa en arbetskultur.

Det som speglar ett företag är dess motivation och principer, såväl som dess övertygelser och attityder. Detta kommer att bilda dess identitet.

Det är viktigt att företag har sin egen personlighet när man talar om varumärkeskännedom.

Vilka värderingar har ett företag

Ett företags värderingar, dess etiska och professionella principer. Vi skulle kunna säga att de skulle vara företagets identitet, de vägleder företaget i dess beslutsfattande och dess beteende.

Målet med dessa principer är att alla dess komponenter agerar enligt dessa förutbestämda värden.

Fastställ värderingarna för ett företag

Värden är immateriella och på gott och ont kommer de att påverka det beslut som en kund fattar när en affär sluts.

Ett organiserat företag måste bygga på en solid värdegrund, tydligt förklarad och accepterad av alla.

Cuando los valores de la empresa son fuertes, creará vínculos más profundos con los clientes.

Om ett företags värderingar är svaga, förvirrande eller helt obefintliga, kommer det möjligen att skapa konflikter bland företagets personal eftersom ingen kommer att veta vad som förväntas av dem och de kan engagera sig i beteenden som skadar företagets image.

Ett företags värderingar är också ett verktyg för att styra i vilken riktning verksamheten går.

Att etablera transparenta värderingar är mycket viktigt så att det kan finnas en god koppling mellan teamen, tjänsten och klienterna.

Väsentliga värden

Några väsentliga i ett företag listas nedan.

1. Ärlighet

Detta värde etablerar att skapa en arbetskultur som ger konsekvens i beteendet och bygger förtroende.

I en konsumentstudie av Edelman avslöjade han att 81 % måste lita på varumärket för att göra sitt köp.

2. Transparens

Magazines definition Forbes av affärstransparens som "processen att vara öppen, ärlig och rättfram om ett företags olika verksamheter."

3. Passion

Det handlar om att arbetet utförs på ett passionerat sätt, både gentemot kunden och mot företaget.

4. Kundorientering

Med hänsyn till att kunderna är den centrala axeln i en verksamhet måste företaget ha sitt huvudfokus på sina kunder och sträva efter att anpassa sig efter deras behov.

I den mån företaget strävar efter att möta sina kunders krav, lösa deras problem och få feedback från deras erfarenheter, kommer dess varumärke att bli mer identifierat.

5. Kvalitet

Det räcker inte att säga att du har den bästa servicen, du måste garantera att det blir så.

Kunderna är det viktigaste och det är därför du måste arbeta för att få dem att identifiera sig med ditt företag.